Política de Privacidade
Última atualização: 20 de março de 2026
A F.M. VENDAS ONLINE LTDA ("SegSmart", "nós" ou "nossa"), inscrita no CNPJ 29.722.363/0001-12, com sede na Av. Prefeito Alberto Moura, n. 4221, CEP 35.702-383, Distrito Industrial, Sete Lagoas/MG, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política de Privacidade.
Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa nosso site (segsmart.com.br) ou utiliza a Plataforma de Indicadores SegSmart, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n. 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
1 Identificação do Controlador
Razão social: F.M. VENDAS ONLINE LTDA
CNPJ: 29.722.363/0001-12
Endereço: Av. Prefeito Alberto Moura, n. 4221, CEP 35.702-383, Distrito Industrial, Sete Lagoas/MG
E-mail: contato@segsmart.com.br
Site: segsmart.com.br
2 Dados Pessoais Coletados
2.1. Visitantes do site
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, data e hora de acesso
- Dados de cookies: identificadores de sessão e preferências (veja seção 8)
2.2. Usuários da Plataforma de Indicadores
- Dados cadastrais: nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço
- Dados financeiros: dados bancários para pagamento de comissões
- Dados de uso: indicações realizadas, conversões, comissões, histórico de saques
- Dados de canais digitais: links de redes sociais e canais de divulgação informados
2.3. Leads capturados via indicação
- Dados de formulário: até 5 campos capturados via integração API (nome, e-mail, telefone e outros conforme campanha)
- Dados de rastreamento: identificação do indicador de origem
2.4. Contato via WhatsApp
- Número de telefone e nome de perfil fornecidos ao iniciar conversa
- Conteúdo das mensagens trocadas para fins de atendimento
3 Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação do serviço: viabilizar o funcionamento da Plataforma de Indicadores, incluindo cadastro, rastreamento de indicações, cálculo e pagamento de comissões
- Comunicação: enviar notificações operacionais, atualizações de campanhas e respostas a solicitações via e-mail, SMS ou WhatsApp
- Segurança: prevenção a fraudes, verificação de identidade e proteção contra atividades ilícitas
- Melhoria do serviço: análise de desempenho, métricas de uso e aprimoramento da experiência do usuário
- Obrigações legais: cumprimento de obrigações fiscais, tributárias e regulatórias
- Marketing: personalização de conteúdo e mensuração de campanhas, quando aplicável e com consentimento
4 Base Legal
O tratamento de dados pessoais pela SegSmart fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD (Art. 7):
| Atividade | Base legal |
|---|---|
| Cadastro e uso da plataforma | Execução de contrato (Art. 7, V) |
| Pagamento de comissões | Execução de contrato (Art. 7, V) |
| Prevenção a fraudes | Legítimo interesse (Art. 7, IX) |
| Obrigações fiscais e tributárias | Cumprimento de obrigação legal (Art. 7, II) |
| Cookies não essenciais e marketing | Consentimento (Art. 7, I) |
| Melhoria do serviço e analytics | Legítimo interesse (Art. 7, IX) |
5 Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
- Anunciantes parceiros: dados de indicações e leads conforme necessário para a operação das campanhas contratadas
- Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação (hospedagem, processamento de pagamentos, envio de comunicações), sob obrigações de confidencialidade
- Ferramentas de analytics: Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel e tecnologias semelhantes, para mensuração de desempenho e campanhas
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável
Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente para as finalidades descritas nesta Política.
6 Tempo de Retenção
Seus dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:
- Dados cadastrais da plataforma: durante a vigência da relação contratual e por até 5 anos após o encerramento, para cumprimento de obrigações legais
- Dados financeiros: pelo prazo legal exigido pela legislação tributária e fiscal
- Dados de navegação e cookies: até 12 meses ou conforme configuração do cookie específico
- Dados de leads: pelo prazo definido na campanha ou até solicitação de exclusão pelo titular
Após o término do período de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
7 Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou vazamento, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
- Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados
- Monitoramento de acessos e atividades suspeitas
- Backups periódicos e políticas de recuperação
Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.
9 Transferência Internacional de Dados
Em razão da utilização de serviços de terceiros, alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Isso ocorre especialmente quando utilizamos ferramentas como Google Analytics, Meta Pixel e provedores de hospedagem ou infraestrutura em nuvem (cloud).
Garantimos que todas essas transferências são realizadas em conformidade com as salvaguardas previstas na LGPD (Art. 33), incluindo:
- Cláusulas contratuais adequadas com os provedores internacionais
- Utilização de provedores que adotam garantias suficientes de proteção de dados, equivalentes às exigências da LGPD
- Transferências para países ou organismos internacionais que proporcionam grau adequado de proteção de dados pessoais, conforme avaliação da ANPD
Para mais informações sobre as transferências internacionais realizadas ou sobre as garantias adotadas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail contato@segsmart.com.br.
10 Direitos do Titular
Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia deles
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor
- Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: opor-se ao tratamento quando realizado com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@segsmart.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
Caso considere que o tratamento de dados fere a legislação, você pode apresentar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.
11 Dados de Menores
Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento de responsável legal, tomaremos as medidas necessárias para eliminá-los.
12 Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer tempo. A versão vigente será sempre publicada nesta página com a data de última atualização. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma.
13 Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado:
Encarregado de Proteção de Dados: SegSmart — DPO
E-mail: contato@segsmart.com.br
Telefone: (44) 9153-0645
Endereço: Av. Prefeito Alberto Moura, n. 4221, CEP 35.702-383, Distrito Industrial, Sete Lagoas/MG
14 Foro e Legislação
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Maringá/PR para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.